Spedizione e Consegna
Da Mario Moyano, la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Pertanto, spediamo in tutto il mondo con le massime garanzie di qualità e puntualità, sia per un abito da sposa, smoking, morning coat o frac.
1. Spedizione
Lavoriamo con aziende di trasporto espresso internazionali di prestigio (UPS, DHL, Correos Express, FedEx) per garantire che il vostro capo arrivi in perfette condizioni.
Potete indicarci qualsiasi indirizzo di consegna (diverso da quello di fatturazione se lo desiderate), sebbene non spediamo a caselle postali.
I tempi dipendono dal tipo di capo:
- 90 giorni lavorativi di produzione standard (più 2–7 giorni di transito).
- Servizio express (10–30 giorni) con supplemento da 30 € a 250 €, a seconda del modello e della data.
- 2–7 giorni per articoli disponibili in stock (previa conferma della taglia).
Attenzione: La produzione si ferma durante il Natale (25 dic – 1 gen) e ad agosto (intero mese). Consultate le date esatte in questi periodi.
Importante: Le spese di spedizione non includono dazi doganali né tasse locali per le spedizioni fuori dall'UE. Confermate questi costi con la vostra amministrazione locale prima di acquistare.
Mario Moyano garantisce i tempi indicati al momento dell'acquisto, ma non si assume responsabilità per ritardi causati dal corriere.
2. Spese di Spedizione
Le spese di spedizione sono calcolate in base alla destinazione e all'importo totale dell'ordine. Oltre determinate soglie, la spedizione è gratuita:
| Destinazione | < 100 € | 100 € – 500 € | > 500 € |
|---|---|---|---|
| Spagna | 15 € | 20 € | Gratuita |
| Unione Europea | 25 € | 30 € | Gratuita |
| Destinazione | < 100 € | 100 € – 500 € | > 500 € |
|---|---|---|---|
| Zona A | 30 € | 60 € | Gratuita |
Zona A: Americhe, Africa, Europa (non UE)
| Destinazione | < 700 € | 700 € – 1.400 € | > 1.400 € |
|---|---|---|---|
| Zona B | 70 € | 150 € | Gratuita |
Zona B: Europa dell'Est, Asia, Oceania
3. Tracciamento e Consegna
Riceverete un'email con il numero di tracciamento quando il vostro ordine lascerà il nostro laboratorio di Madrid. Il corriere vi contatterà 24 ore prima della consegna.
Se non potete ricevere il pacco, verrà conservato nell'ufficio più vicino per 15 giorni naturali. Trascorso tale tempo, sarà restituito alle nostre strutture.
Importante: Controllate lo stato del pacco al momento della ricezione e segnalate eventuali problemi al corriere immediatamente. Qualsiasi reclamo successivo per danni visibili non sarà accettato.
